Pilotez la transformation de votre institution et modernisez vos services pour répondre aux exigences d’efficacité et de transparence.
Pilotez la transformation de votre institution et modernisez vos services pour répondre aux exigences d’efficacité et de transparence.
Pilotez la transformation de votre institution et modernisez vos services pour répondre aux exigences d’efficacité et de transparence.
La modernisation de l’administration publique est un impératif pour répondre aux attentes des citoyens et aux défis de la mondialisation. Se faire accompagner par notre cabinet permet à votre institution de :
Nous débutons par une analyse approfondie de vos processus existants pour co-construire une vision claire et une feuille de route de modernisation réaliste.
Nous vous aidons à mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’impact de la transformation et ajuster les actions en continu.
Notre objectif est de rendre vos équipes autonomes. Chaque mission intègre une forte dimension de renforcement des capacités pour pérenniser les changements.
Nous vous aidons à tirer parti du numérique pour simplifier et accélérer vos opérations.
▪ Cartographie et réingénierie des processus administratifs.
▪ Mise en place de services en ligne pour les citoyens (guichets uniques, formulaires dématérialisés).
▪ Déploiement de systèmes de gestion électronique de documents (GED) pour une administration « zéro papier ».
Nous préparons vos agents aux défis de la modernité en développant leurs compétences clés.
▪ Formation à la cybersécurité et aux bonnes pratiques de protection des données personnelles et sensibles.
▪ Ateliers sur la communication digitale institutionnelle (gestion des réseaux sociaux, relations avec les e-citoyens).
▪ Développement de compétences en gestion de projet pour piloter efficacement les initiatives de transformation.
Nous vous accompagnons dans la mise en place de systèmes de gestion modernes pour un pilotage plus efficace de l’action publique.
▪ Mise en place de tableaux de bord de pilotage pour le suivi des politiques publiques.
▪ Accompagnement à la réforme de la gestion des ressources humaines de l’État.
▪ Conseil en simplification administrative pour alléger les procédures pour les usagers et les entreprises.
Les administrations gèrent des flux physiques et matériels complexes. Notre expertise vous permet d’optimiser cette dimension souvent sous-estimée de la performance publique.
▪ Audit et optimisation de la chaîne d’approvisionnement des services publics (distribution de fournitures, de médicaments, de matériel électoral, etc.) pour réduire les coûts.
▪ Mise en place de systèmes pour optimiser la gestion des stocks dans les entrepôts de l’État.
▪ Accompagnement pour sécuriser les opérations d’approvisionnement stratégique du pays, en tenant compte des complexités des chaînes d’approvisionnement en Afrique.
