Société rwandaise de transformation agroalimentaire

Contexte :

L’entreprise souhaitait renforcer la performance de ses équipes de production et moderniser sa fonction RH pour accompagner sa croissance rapide.

Intervention de NOVATIS :

• Diagnostic organisationnel complet de la fonction RH.
• Mise en place d’un système de gestion des talents et de plan de succession.
• Formation des superviseurs à la culture de la performance et à la communication managériale.

Impact :

✅ Amélioration de 18 % de la productivité d’équipe en 6 mois.

✅ Réduction du turnover sur les postes de supervision.

✅ Création d’une fonction RH plus stratégique et alignée à la direction générale.

Groupes de brasseries membres du réseau Heineken

Contexte :

Les deux sociétés cherchaient à renforcer le leadership des managers intermédiaires et à promouvoir une culture d’excellence opérationnelle partagée.

Intervention de NOVATIS :

• Conception et animation du programme “Leadership Inclusif & Performance Collective”.
• Coaching individuel de cadres et chefs de département.
• Mise en place d’un dispositif d’évaluation continue des compétences managériales.

Impact :

✅ Amélioration de la cohésion inter-départementale.

✅ Hausse du taux d’engagement du personnel (+22 % selon enquête interne).

✅ Création d’une communauté de leaders alignés sur les valeurs du groupe.

Société internationale de sécurité et protection

Contexte :

Besoin d’harmoniser les pratiques RH entre les antennes Rwanda et RDC, et de professionnaliser la gestion du personnel de terrain.

Intervention de NOVATIS :

• Audit RH & revue des politiques de conformité.
• Formation des responsables RH à la gestion des effectifs multisites.
• Développement d’un module e-learning sur la sécurité psychologique et le bien-être au travail.

Impact :

✅ Réduction des conflits internes de 35 %.

✅ Meilleure conformité légale et documentaire RH.

✅ Hausse du sentiment d’appartenance au sein du personnel de sécurité.

Société de fabrication de produits cosmétiques et ménagers

Contexte :

L’entreprise faisait face à un défi de fidélisation du personnel et à un besoin d’optimiser la communication interne.

Intervention de NOVATIS :

• Étude de climat social et diagnostic de la marque employeur.
• Lancement du programme “Sulfo Experience Employé”.
• Ateliers de communication managériale et de motivation non financière.

Impact :

✅ Réduction du taux d’absentéisme de 25 %.

✅ Hausse de la satisfaction interne (+30 %).

✅ Création d’un cadre de travail plus cohésif et participatif.

Entreprise d’extraction minière et métallurgique

Contexte :

Barno souhaitait structurer sa politique RH dans un environnement minier exigeant, multiculturel et réglementé.

Intervention de NOVATIS :

• Élaboration du manuel RH complet et charte éthique.
• Formation des superviseurs aux normes HSE et à la gestion du personnel local.
• Appui au recrutement et à la mise en conformité légale.

Impact :

✅ Fonction RH professionnalisée et conforme aux standards internationaux.

✅ Intégration réussie de 200+ collaborateurs locaux.

✅ Réduction des incidents liés à la gestion de main-d’œuvre.

Société internationale dans les énergies renouvelables (mobilité électrique)

Contexte :

Besoin de structurer la fonction RH d’une start-up en forte expansion (croissance rapide des effectifs).

Intervention de NOVATIS :

• Mise en place d’un cadre de gouvernance RH agile.
• Développement de politiques internes et grilles de rémunération.
• Accompagnement du leadership dans la culture de l’innovation.

Impact :

✅ Fonction RH structurée et alignée à la stratégie de croissance.

✅ Mise en place d’un plan de carrière clair pour les équipes techniques.

✅ Hausse du taux de rétention du personnel clé.

Société de télécommunications leader en RDC

Contexte :

L’entreprise voulait renforcer la performance collective dans un contexte de digitalisation rapide et d’hybridation du travail.

Intervention de NOVATIS :

• Programme de transformation RH & conduite du changement.
• Déploiement d’un modèle “Agile HR” et d’un dispositif de feedback continu.
• Sessions de leadership transformationnel pour cadres supérieurs.

Impact :

✅ Meilleure adaptation des équipes au mode de travail hybride.

✅ Augmentation de la productivité (+17 %).

✅ Adoption réussie d’un nouveau système SIRH.

Société de transformation métallurgique

Contexte :

Défi : concilier performance industrielle et développement durable, avec une main-d’œuvre en partie non qualifiée.

Intervention de NOVATIS :

• Programme de formation “Workforce 4.0” pour opérateurs et encadrants.
• Diagnostic RSE et élaboration d’une charte “Green HR”.
• Coaching des responsables de site sur le leadership d’impact.

Impact :

✅ 80 % des managers formés à la conduite du changement.

✅ Hausse de la productivité et baisse des incidents opérationnels.

✅ Meilleure intégration des pratiques RSE dans la culture interne.