« Votre PME explose, les succès s’enchaînent et les équipes s’agrandissent. Mais en coulisses, vous sentez le chaos s’installer ? Les processus RH d’hier ne suffisent plus, la culture se dilue et les nouveaux talents posent des défis inédits.
Vous êtes à un point de bascule. Pour transformer cette croissance explosive en succès pérenne, il est crucial de passer d’une gestion réactive à une gouvernance stratégique du capital humain.
Cette tribune est conçue comme une feuille de route en 5 étapes, un véritable accompagnement dans votre transformation. Chaque article est une clé qui déverrouille un défi majeur de votre croissance. Suivez-nous pour bâtir une structure RH solide, prête à faire de votre PME le groupe de demain. »
Dans un Groupe en croissance, le risque principal n’est pas l’échec d’une filiale, mais le risque de silos organisationnels. Chaque filiale, mue par l’urgence locale, développe ses propres pratiques RH, créant un manque de cohérence qui affecte la mobilité, l’équité et l’alignement stratégique global.
Le rôle des RH du Groupe (le « Chief of People and Culture ») est de passer d’une logique de contrôle à une logique de gouvernance. Il s’agit de garantir une cohérence minimale sur les principes fondamentaux, tout en laissant l’agilité nécessaire aux filiales.
Comment mettre en place le comité de pilotage et les processus qui aligneront toutes vos entités sur une vision RH unique
Le manque de cohérence se manifeste par des pratiques de gestion des talents, de rémunération et d’avantages inégales, ce qui nuit à l’équité perçue et freine la mobilité interne.
1. Définir des Politiques de Rémunération « Central-Local »
L’erreur est de vouloir imposer une grille salariale unique. La stratégie doit être hybride :
- Le « Core » Global : Définir au niveau du Groupe des principes de rémunération fondamentaux (par exemple, un salaire minimum, une structure de bonus basée sur l’atteinte d’objectifs globaux, et une politique d’avantages sociaux minimums).
- L’Adaptation Locale : Laisser aux filiales la flexibilité d’ajuster les montants en fonction de la réalité du marché de l’emploi local (coût de la vie, rareté des compétences). Le rôle des RH du Groupe est de fournir les méthodologies pour que les filiales fixent des salaires justes et explicables, plutôt que des montants figés.
2. Harmoniser les Moments Clés (Le Boarding Standardisé)
Chaque filiale développant sa propre culture, l’expérience du collaborateur (l’onboarding, l’évaluation, la mobilité) devient un patchwork.
- Processus Standardisés : Le Groupe doit imposer des processus RH standardisés et digitalisés pour les moments clés (le boarding, l’évaluation annuelle, le plan de développement personnel). Ces processus doivent être les mêmes dans toutes les entités, quitte à être allégés dans les plus petites filiales.
- L’Outil Unique : L’utilisation d’une solution SIRH commune (même un module simple) est essentielle pour garantir l’uniformité de la gestion des talents et l’accès à une base de données consolidée. Cela facilite l’identification des talents et leur mobilité entre les filiales.
La difficulté majeure est que les filiales travaillent souvent en silo, sans alignement sur la vision globale du Groupe. Les RH doivent devenir le tisseur de liens et le garant de la culture unifiée.
1. Le Leadership Partagé : Le Conseil RH du Groupe
Pour éviter que les RH du Groupe ne soient perçus comme une entité de contrôle lointaine, il faut impliquer les entités.
- Comité de Gouvernance RH : Créer un Comité RH du Groupe réunissant le DRH Central et les responsables RH des filiales clés. Ce comité n’est pas un lieu d’exécution, mais un espace de co-construction des politiques (par exemple, la nouvelle politique de télétravail ou le succession planning du top management). Cela garantit l’acceptation des politiques centrales.
- Le Rôle du DRH Global : Le DRH du Groupe doit se concentrer sur l’alignement des talents avec la stratégie de l’entreprise. Si le Groupe vise un nouveau marché, le DRH doit s’assurer que les filiales prévoient les recrutements de profils adéquats.
2. Développer une Culture de Mobilité Interne (Cross-Border)
Le meilleur moyen de briser les silos est de faire circuler les talents. Les RH sont les facilitateurs de la mobilité.
- Fluidifier le Crossboarding : Mettre en place des programmes de mobilité inter-filiales (y compris le Crossboarding temporaire sur 6 à 12 mois). Quand un manager a travaillé dans deux filiales différentes, il devient naturellement un ambassadeur de la culture du Groupe et un connecteur de connaissances.
- Valoriser l’Expérience Globale : Les parcours de carrière qui incluent une expérience à l’étranger ou dans une autre filiale doivent être valorisés et encouragés dans le succession planning des postes de direction.
Face aux risques de désalignement, la gouvernance RH n’est pas un luxe bureaucratique, c’est une nécessité stratégique pour une entreprise qui souhaite monétiser son échelle.
En mettant en place des politiques cohérentes sur les principes fondamentaux (rémunération, évaluation) et en impliquant les filiales dans la co-construction des processus, les RH transforment la diversité des entités en une force collective. Le Groupe s’assure ainsi que le talent, la culture et la stratégie sont alignés, permettant une croissance non seulement rapide, mais aussi contrôlée et pérenne.
« Dans notre prochain article, nous explorerons comment convertir l’énergie de la jeunesse en croissance durable. Lire la Clé #2 : Le Paradoxe des 25-28 Ans . »